Следить за новостями:

RSS

Порядок обращения граждан в администрацию БГО

 

 

Обратиться в администрацию Бисертского городского округа с обращением можно разными способами:

1. Написать письмо и отправить его по почте (по адресу: 623050, Свердловская область, Нижнесергинский район, р.п. Бисерть, ул. Октябрьская, 1)

2. Привезти письмо в администрацию городского округа лично и сдать в каб.210, (прием документов в рабочие дни: с 9.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00, в пятницу и предпраздничные дни — до 16.00, суббота и воскресенье — выходные дни), при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

3.Направить обращение в виде электронного письма на официальный сайт администрации Бисертского городского округа

4. по телефону "доверия" 8(34398) 6-22-32

Режим функционирования "телефона доверия" — круглосуточный. Прием обращений абонентов осуществляется в рабочие дни:

- с 08.00 час. до 17.00 час. (пт. с 08.00 до 16.00) – работниками отдела по правовым, организационным и кадровым воппосам администрации Бисертского городского округа;

- после 17.00 час., а также в выходные и праздничные дни — в автоматическом режиме с записью сообщения на автоответчик.

5.Записаться на личный прием граждан. Прием граждан осуществляется Главой городского округа, начальниками отделов администрации Бисертского ородского округа, в соответствии с графиком приема граждан

Консультации по обращениям граждан можно получить в отделе по правовым, организационным и кадровым вопросам администрации Бисертского городского округа по телефону: 8 (34398) 6-17-03.

Анонимные обращения, а также сообщения, не относящиеся к задачам, возложенным на "телефон доверия" администрацией городского округа, не рассматриваются.

 

Требования к письменному обращению

1) В письменном обращении в обязательном порядке указывается:

- наименование органа местного самоуправления (Администрация Бисертского городского округа), либо должностное лицо (Глава городского округа Суровцева В.С.);

-   фамилия, имя, отчество заявителя;

-   почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

2) Суть обращения излагается в свободной форме.

3) Под обращением заявитель ставит личную подпись и дату.

Пример оформления

 

 

Сроки рассмотрения письменных обращений

1) Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.

2) Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Порядок рассмотрения отдельных обращений

1) Не принимаются к рассмотрению обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; обращения, содержащие нецензурные выражения.

2) Если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

3) При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом

4) Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно (не менее трех раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение.

 

 

При рассмотрении обращений, специалисты администрации Бисертского городского округа руководствуються Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006г. "О порядке рассмотрения обращений Граждан российской федерации"


Бюджет для граждан
Основные параметры бюджета на очередной финансовый год и плановый период
Бюджет
Проект Решения о бюджете, Решение о бюджете, исполнение бюджета и другие документы
Отчет для граждан
Отчет для граждан за предыдущий год
Соц. опросы портал "Открытое Правительство СО"
Актуальные соцопросы
Муниципальные программы Бисертского городского округа
МП
Отчет главы
Отчет главы за 2014-2018
Открытое Правительство Свердловской области
open.midural.ru
Доступная среда Свердловской области
Автоматизированная информационная система
Дополняя друг друга
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ при поддержке Министерства социальной политики Свердловской области
Официальный сайт УФСКН России по Свердловской области
Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Свердловской области
Заявить о нарушении конкуренции
Министерство инвестиций и развития Свердловской области
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям)
Портал малого и среднего предпринимательства Свердловской области
Портал малого и среднего предпринимательства Свердловской области
Административная реформа в Свердловской области
Принять участие
Формируем Инвестиционную стратегию Свердловской области — 2030
.
Инвестиционный портал Свердловской области
Министерство инвестиций и развития Свердловской области
"Свердловский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболевапниями"
Чтобы ЖИТЬ
Страница безопасности
Нижнесергинского муниципального района, Бисертского городского округа, Михайловского муниципального образования УНД и ПР ГУ МЧС России по Свердловской области
Статистика
Посещаемости официального сайта администрации Бисертского ГО
МРСК Урала
Официальный сайт
Успех и безопасность
Всероссийский конкурс
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
Бесплатная юридическая помощь
Бесплатная юридическая помощь
Портал Малого и среднего бизнеса
Портал Малого и среднего бизнеса
Дорожная инспекция ОНФ
Карта убитых дорог
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации
 
 
Закрыть слой Закрыть

Полная карта органов власти Свердловской области

 
Яндекс.Метрика